尊敬的患者及家属:

为积极落实安庆市卫健委《安庆市规范医院就诊卡预交金余额管理专项整治行动实施方案》的文件精神，为民服务办实事，提升就医体验，我院已全面开展门诊预交金余额清退工作。若您在我院门诊就诊卡内尚有余额，请及时到我院办理预交金退款手续。现将相关事宜再次公告如下:

办理清退方式:

1、现场退款:持患者本人身份证、社保卡或医保电子凭证等有效身份核验证件，前往我院孝肃路院区门诊楼一楼收费窗口或者龙山院区门诊大楼一楼收费窗口办理退款手续。

2、银行转账退款:不方便现场退款的可以通过邮箱(962378713@qq.com)或邮寄方式(名称:安庆市第一人民医院医保收费管理科（孝肃路院区），地址:安庆市迎江区孝肃路42号安庆市第一人民医院，邮编:246000)提交如下资料（患者本人的身份证和银行卡复印件、联系方式，备注开户行名称），我院会及时与您核对办理退款。

办理清退时间:周一至周日:上午8:00-11:30，下午14:30-17:00

咨询电话：孝肃路院区门诊收费处 0556-5866133，龙山院区门诊收费处 0556-5865587

感谢您对我院工作的理解和支持!您如果未办理或不愿办理退款手续，卡内余额永远有效，之后就诊时可继续使用、也可退款。                                         

                    安庆市第一人民医院 

                      2025年11月13日