近日，安医大附属安庆第一人民医院龙山院区消化内科收获了一份特别的“心意”——一则来自门诊患者的外网留言。字里行间满是感激，患者特意点赞胡凯副主任医师：以精湛医术驱散病痛，用暖心关怀抚慰焦虑，用一言一行生动诠释了“医者初心”的深层意义。

患者回忆道，此前突发腹痛后紧急就诊于龙山院区消化内科，面对未知病情，内心满是焦虑与不安。接诊的胡凯副主任医师第一时间响应，依托扎实的专业功底与丰富的临床经验，通过细致问诊与精准检查，快速锁定诊断方向，同步制定个性化治疗方案。沟通病情时，胡医生充分考量患者对专业医疗知识的认知局限，耐心拆解晦涩术语，用通俗直白的语言清晰告知用药剂量、饮食禁忌及后续复查节点，将复杂诊疗流程转化为患者易懂的“健康指南”，一步步消解了患者的不安，助其重拾治疗信心。后续复查时，患者特意选择再次挂诊胡凯医生。面对各类疑问，胡医生始终保持高度耐心，逐一细致解答，从病情恢复细节到日常护理要点，讲解得周全详尽，让患者感受到远超预期的关怀与重视。“胡凯医生不仅展现了消化内科医生顶尖的诊疗水平，更用耐心与责任心诠释了‘医者仁心’的真谛，也让我对贵院的医疗服务充满信任”，患者在留言中感慨，这场诊疗既治愈了病痛，更温暖了内心。

胡凯副主任医师的专业与尽责，正是医院医疗服务温度与高度的鲜活缩影。此次患者的致谢，既是对胡凯医生个人工作的高度认可，更印证了医院在医疗人才培养与服务质量提升上的显著成效——通过搭建专业成长平台、强化人文服务理念，医院已培育出一批像胡凯医生这样医术精湛、服务暖心的优秀医务人员，为患者健康筑牢保障。

患者的认可是前行路上最坚实的动力。未来，医院将继续以患者需求为导向，持续强化医疗团队建设，践行“人民医院为人民”宗旨，为广大群众提供更优质、更暖心的医疗服务，让每一位患者在就诊过程中都能切实感受到专业的力量与人文的温度。（汪慧）